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Quiénes somos
Esta tienda es operada por SOLBAECA SAS, sociedad identificada con NIT 900566352, en Cali, Colombia. Al comprar en la tienda aceptas estos términos.
Productos
- Nuestras joyas son de bronce con baño en oro 24k, oro rosa o plata, y algunas llevan piedras como esmeralda o perla.
- Por ser hechas a mano, cada pieza puede tener pequeñas variaciones respecto a las fotos.
- Los colores pueden verse distintos según la pantalla.
Precios y pago
- Los precios están en pesos colombianos e incluyen los impuestos que apliquen.
- El envío es gratis.
- Puedes pagar contra entrega, en efectivo al recibir, o con los medios de pago disponibles en la tienda.
Pedidos
- Tu pedido queda en firme cuando lo confirmamos por WhatsApp.
- Podemos cancelar un pedido si no logramos confirmarlo, si la dirección no tiene cobertura o si hay un error evidente en el precio. En ese caso te avisamos y, si ya pagaste, te devolvemos el dinero.
Envíos, devoluciones y garantía
Se rigen por nuestra Política de envío y nuestra Política de reembolso, que hacen parte de estos términos.
Propiedad intelectual
Los diseños, fotos, textos y marca Solbaeca son de nuestra propiedad. No se pueden usar sin autorización.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). Si tienes una queja, escríbenos primero a solbaecaweb@gmail.com o al WhatsApp 318 054 4230. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.